• 입실시간 : 15 시 ( 22 시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다. )

• 퇴실시간 : 11 시

-보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실 하실 수 없습니다.

-예약되지 않은 인원은 방문이 금지입니다. 예약인원 외의 인원이 입실시에 환불없이 퇴실조치 될 수 있습니다.

-예약한 내용과 다른상황이 발생한 경우에는 사전에 전화로 연락 주시기 바랍니다. 

-바베큐 준비는 오후6시~오후8시 사이에 해드립니다.(우천시, 동절기 이용불가) 

-오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실 손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다.

-스파 이용시간은 오후3시~오후11시입니다.

-스파 이용 시 입욕제 사용은 제한됩니다. (입욕제 사용시 청소비용 : 5만원 / 입욕제로 인한 고장시 수리비 보상하셔야 합니다.)

-수영장은 하절기에만 운영합니다.

-수영장, 스파 이용료(1,000원)는 객실 요금에 포함되어 별도의 금액이 부과되지 않습니다. 

-객실 내에서는 금연입니다. 흡연은 실외에서 부탁 드립니다.
-반려동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해 바랍니다.
-바베큐는 화재 및 냄새로 인한 타 손님의 배려 차원에서 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.

-실내에서 육류나 어류, 찜류 등 냄새가 심한 조리는 삼가 부탁 드립니다. 

-실내에서 휴대용 버너/가스렌지, 개별적으로 가지고 오신 전열기구, 폭죽, 촛불 등의 화재위험이 있는 물건의 사용은 금지입니다.

-무분별한 오락 및 음주,고성방가 등으로 타인에게 불쾌감을 주는 행동으로 퇴실될 수 있으니 삼가 바랍니다.(이러한 사유로 퇴실시에는 객실요금이 환불되지 않습니다.)

-퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리 수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 세척 해주시기 바랍니다.

-퇴실이 지연될 시 별도의 요금이 부과될 수 있습니다. 

-객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
보호자 동반 없는 미성년자의 예약은 환불 없이 예약 취소됩니다.
예약일 변경 시 취소수수료와 동일한 수수료가 적용 되오니, 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.​

예약취소시 환불은 객실요금 100% 입금을 기준으로 하며, 기본취소진행비 10% 차감후 환불됩니다.

- 기본 환불 수수료